海底撈回應毛肚縮水!

10月15日

河南鄭州

耿女士和朋友

去海底撈新世界百貨店就餐時

點了一份撈派脆脆毛肚

菜單上顯示一份約200g

價格為72元

可上菜后一桌人

發(fā)現(xiàn)分量較少

便要求員工稱重

沒想到規(guī)格約200g的毛肚

實際只有138g

分量一下少了1/3

這讓耿女士一行人難以接受

店長解釋

這是員工備菜時操作失誤導致

當天只有這一份菜品不合格

不過

對于店方的這個解釋

很多網(wǎng)友并不買賬

也有不少網(wǎng)友認為

此事的發(fā)生

并不是店方故意為之

小莉幫忙對此事進行報道后

今天下午15點16分

海底撈火鍋官微

對此事進行了回應

當事人耿女士回應

不要一分錢不要卡

道歉解釋清楚即可

鄭州市城東路市場監(jiān)管所所長稱

出現(xiàn)這種情況

按照新消法規(guī)定

可以對顧客損失三倍賠償

你對此事怎么看？

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來源：小莉幫忙