騎手當(dāng)面怒砸外賣！

第1眼-重慶廣電消息，前兩天，巴南的耿先生點了份外賣，等待一個多小時都沒有送到，只得取消，可取消訂單幾分鐘后，騎手怒氣沖沖趕來，直接就把飯菜砸在了耿先生的面前。

耿先生說，8月19日是自己的生日，因為晚上還得加班，所以想在中午點份外賣犒勞自己。消費記錄顯示，中午一點零七分，耿先生下單了一份蝦仁和一碗米飯，加上配送費50多元。耿先生回憶說，當(dāng)時預(yù)計送達(dá)的時間約是中午一點四十。可是外賣小哥在1點46分，才電話告知耿先生，餐館的蒸箱壞了，需要再等等。630-第1眼記者聯(lián)系了餐館，核實情況。

到了下午兩點十多分，仍未拿到午飯的耿先生，在沒有和外賣員溝通的情況下，直接在外賣..取消了訂單。取消訂單，相當(dāng)于外賣小哥白跑了一趟。沒過多久，外賣小哥趕到，憤怒的將飯菜砸在了他的腳邊，這讓耿先生既意外又生氣。

聯(lián)系外賣..后，商家退回了耿先生的訂餐費用，..方面表示會對外賣小哥進(jìn)行處理，同時會以..的形式給予耿先生補償。耿先生沒有接受，他想要外賣小哥的一個道歉，但..方面表示他們無權(quán)這樣要求外賣小哥。

采訪中，630-第1眼記者聯(lián)系了外賣..，客服人員表示，耿先生的事情已經(jīng)由專人進(jìn)行處理，具體情況他們并不清楚。由于外賣小哥留下的都是虛擬號碼，記者無法聯(lián)系對方了解當(dāng)時的情況。但針對了解到的情況，630-第1眼記者隨機(jī)采訪了幾位市民，他們有的支持耿先生，認(rèn)為是外賣小哥超時在先，應(yīng)該道歉。

但有的市民理解外賣小哥，覺得大熱天送外賣非常辛苦，有部分原因也是商家方面造成，耿先生取消訂單應(yīng)該提前告知。

還有的市民覺得雙方都有不妥，應(yīng)該理解體諒，“打工人”都不容易，換位思考，也許就能避免這樣的糾紛。

對于這事，觀眾朋友們，您又是怎么看的呢?

第1眼-重慶廣電記者 徐煊 陶宇